Pierwszy Przedkonferencyjny Webinar już za nami … było niezwykle merytorycznie i inspirująco ????
Bartosz Misiurek opowiedział nam o tym jak powinno podchodzić się do standaryzacji pracy (działań w procesach). Nie chodzi o ilość, ale chodzi o jakość, a jakość rodzi się w prostocie. Przejrzystość, transparentność i przede wszystkim użyteczność naszych standardów (procedur i instrukcji) to absolutna podstawa do skutecznego przekazywania wiedzy naszym pracownikom.
Kroki, wskazówki i przyczyny … tyle i aż tyle potrzeba nam do skutecznego budowania wiedzy, a przede wszystkim świadomości naszych pracowników, aby w pełni rozumieli wagę każdego wykonywanego kroku w procesie pracy. Świadomości, w jaki sposób przekładają się codzienne rutynowe działania na bezpieczeństwo Naszych pacjentów i na efektywność podmiotu leczniczego.
Nie ma skutecznej adaptacji pracowników, jeżeli nie zaczniemy od standaryzacji pracy i przekazywania wiedzy pracownikom w oparciu o założenia metodyki TWI.
A więc, zamieńmy ciężkie segregatory wypchane po brzegi procedurami liczącymi sobie od kilku do kilkunastu stron, których nikt nie czyta na prosty przekaz w oparciu o karty pracy standaryzowanej. Karty zwierające nie tylko kroki, wskazówki i przyczyny, ale także punkty krytyczne (ryzyka) wraz z działaniami zabezpieczającymi Naszą pracę przed materializacją zdarzeń niepożądanych, które nie tylko obniżają bezpieczeństwo pacjenta, ale także efektywność funkcjonowania podmiotu leczniczego.
Bartek wielkie dzięki za poświęcony czas i inspirujący webinar … Zabieramy się do pracy, według Twoich wskazówek.
