Centrum pomocy

W tym miejscu uzyskasz odpowiedzi na większość pytań odnoszących się do działalności Stowarzyszenia. Jeżeli jednak nadal będziesz miał pytania, na które tutaj nie znajdziesz odpowiedzi, to skontaktuj się z nami ☎️

Nie znalazłeś to czego szukałeś?
Zadzwoń do nas, a nasz Doradca odpowie na wszystkie Twoje pytania.
Jesteśmy pod telefonem:
Pon-Pt 8:00 - 16:00

Członkostwo

  • Kto może zostać członkiem Stowarzyszenia?

    Członkiem Stowarzyszenia Pełnomocników ds. Systemowego Zarządzania Jakością w Ochronie Zdrowia może zostać osoba związana z ochroną zdrowia, pasjonująca się tematyką jakości i bezpieczeństwa pacjenta, niezależnie od stanowiska. Może to być pełnomocnik ds. jakości, pielęgniarka, lekarz, wykładowca, administrator szpitala lub inna osoba zainteresowana rozwojem systemowego zarządzania jakością w ochronie zdrowia.
  • Jak zostać członkiem Stowarzyszenia?

    Jeśli chcesz przystąpić do stowarzyszenia, zapoznaj się z opisem w sekcji „Proces przystąpienia do Stowarzyszenia”, dostępnej tutaj: https://stowarzyszenie.pro/czlonkostwo/#:~:text=Aplikuj%20do%C2%A0Stowarzyszenia-,Proces%20przyst%C4%85pienia%20do%C2%A0Stowarzyszenia,-Wype%C5%82nij%20Deklaracj%C4%99%20Onlinehttps://stowarzyszenie.pro/czlonkostwo/#:~:text=Proces%20przyst%C4%85pienia%20do%C2%A0Stowarzyszenia
  • Ile wynosi składka członkowska i jak ją opłacić?

    Składkę możesz opłacić po akceptacji Twojej deklaracji przystąpienia przelewem na konto Stowarzyszenia Pełnomocników ds. Systemowego Zarządzania Jakością w Ochronie Zdrowia: ul. Królowej Jadwigi 190D/1, 30-212 Kraków Nr konta: 05 1050 1445 1000 0090 8503 4990 Tytuł przelewu: „Składka członkowska na rok [rok]: [imię i nazwisko]”.
  • Czy wystawiamy faktury za opłacenie składki członkowskiej?

    Nie wystawiamy faktur za opłacenie składki członkowskiej, ponieważ składka ma charakter świadczenia członkowskiego na rzecz Stowarzyszenia, a nie odpłatnej usługi i - co do zasady - nie rodzi obowiązku wystawiania faktur VAT przez organizacje tego typu. Zamiast faktury wystawiamy zaświadczenie o opłaceniu składki członkowskiej, które potwierdza wysokość i rok, którego dotyczy wpłata. Jeżeli składka ma być formalnie przypisana do konkretnego szpitala lub innej instytucji (np. jako płatnika), prosimy o przekazanie takiej informacji mailowo po akceptacji deklaracji członkowskiej, aby odpowiednio opisać potwierdzenie wpłaty.
  • Jakie są zasady rezygnacji z członkostwa?

    Członek, który pomimo wezwania nie opłaci składki członkowskiej, może zostać skreślony z listy członków Stowarzyszenia zgodnie z postanowieniami Statutu. W przypadku dobrowolnej rezygnacji z członkostwa wymagane jest złożenie pisemnego oświadczenia i przesłanie go mailem na biuro@stowarzyszenie.pro. Składka członkowska za bieżący rok nie podlega zwrotowi, a po przyjęciu rezygnacji konto członka zostaje usunięte.

Koła jakości

  • W jaki sposób mogę się zapisać do koła jakości?

    Do kół jakości mogą zapisywać się tylko członkowie Stowarzyszenia, których jednym z obowiązków jest dzielenie się wiedzą w ramach pracy kół jakości lub wydarzeń edukacyjnych.
  • Czym zajmują się koła jakości?

    Koła jakości powoływane przez członków Stowarzyszenia i stanowią odpowiedź na potrzeby naszej społeczności. Głównym celem kół jakości jest wypracowywanie jednolitych wytycznych odnoszących się do zwiększania skuteczności procesów klinicznych, zarządczych, czy też wspomagających funkcjonowanie w ramach systemu zarządzania jakością.
  • Jak jest wartość z pracy kół jakości?

    Największą wartość z pracy kół jakości odnoszą osoby wspólnie wypracowujący wytyczne w ramach cyklicznych spotkań. Specjaliści z różnych dziedzin wymieniają i standaryzują dobre praktyki, mając możliwość spojrzenia na swoje procesy z innej perspektywy - przez pryzmat doświadczeń innych placówek medycznych.
  • Czy mogę uzyskać materiały z prac koła jakości?

    Koła jakości wypracowują wytyczne dla procesów systemu zarządzania jakością w ochronie zdrowia. W trakcie wypracowywania rozwiązań przez członków koła jakości materiały są dostępne tylko dla członków Stowarzyszenia. Po zakończeniu prac danego koła jakości i zatwierdzeniu wytycznych są one udostępniane na stronie internetowej Stowarzyszenia (materiały do pobrania).
  • Czy koła jakości korzystają z wiedzy konsultantów zewnętrznych?

    Lider koła jakości może zgłosić potrzebę konsultacji ze specjalistami spoza Stowarzyszenia, jeżeli wśród członków koła nie ma osób posiadających wymaganą wiedzę do opracowania metodyki działania lub oczekiwanego standardu.

Konferencje

  • Jakie konferencje są organizowane i jak często?

    Co roku, w okresie września, organizujemy ogólnopolską konferencję poświęconą systemowemu zarządzaniu jakością w ochronie zdrowia. Nasze konferencje mają charakter dwudniowy i odbywają się w różnych placówkach medycznych na terenie całej Polski. ​ Każda placówka zainteresowana współorganizacją wydarzenia zgłasza się do nas z odpowiednim wyprzedzeniem. Pierwszy dzień konferencji jest poświęcony projektom poprawy jakości realizowanym w danej jednostce oraz prezentacji dobrych praktyk, którymi placówka może podzielić się z innymi uczestnikami. Drugi dzień koncentruje się na zagadnieniach systemowego zarządzania jakością w ochronie zdrowia, obejmując aktualne wyzwania, rozwiązania oraz kierunki rozwoju.
  • Jak się zarejestrować na konferencję?

    Aby zgłosić udział w konferencji, prosimy przejść do zakładki „Kontakt” i wypełnić formularz kontaktowy, wybierając temat „Konferencja”. Następnie należy podać wymagane dane kontaktowe, które umożliwią nam przekazanie szczegółowych informacji organizacyjnych. Po przesłaniu formularza na podany adres e‑mail wyślemy potwierdzenie rejestracji na konferencję oraz informacje dotyczące opłat i dalszych kroków.
  • Jak wyglądają opłaty za udział w konferencji, terminy płatności oraz zasady wystawiania faktur i zwrotów?

    Przed każdą konferencją ustalana jest opłata konferencyjna, która podawana jest w ogłoszeniu o wydarzeniu w zakładce „Aktualności” na naszej stronie – wraz z informacjami o zapisach, terminach oraz programem konferencji. Członkowie Stowarzyszenia wnoszą opłatę o połowę niższą niż osoby spoza Stowarzyszenia. W koszt udziału w konferencji wliczone są: udział w obradach, poczęstunek wraz z obiadem, materiały konferencyjne oraz drobne gadżety. Nocleg nie jest zapewniany przez organizatora – każdy uczestnik organizuje go we własnym zakresie. ​ Szczegółowe terminy płatności, dostępne formy płatności (np. przelew bankowy) oraz dane do faktury publikowane są w ogłoszeniu o danej konferencji w zakładce „Aktualności” oraz przesyłane uczestnikom po zgłoszeniu. Informacje o ewentualnych zasadach zwrotów (np. w przypadku rezygnacji z udziału) każdorazowo podawane są w ogłoszeniu konferencyjnym oraz w wiadomości potwierdzającej rejestrację.