W dniach 25-26.09.2025 r. odbyła się II Ogólnopolska Konferencja „Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia”, która została zorganizowana przez Stowarzyszenie Pełnomocników wspólnie ze Specjalistycznym Zespołem Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem w Poznaniu. Dwa niezwykle inspirujące dni podczas których mówiło się „o jakości w absolutnie praktycznym wymiarze”.
Program konferencji obfitował w niezwykle ciekawe prelekcje, zorientowane na systemowe rozwiązania z zakresu zarządzania jakością w ochronie zdrowia, takie jak:
- Wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem – mgr Agnieszka Pietraszewska-Macheta (Dyrektor Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia)
- Akredytacja- do czego nam to potrzebne? Czyli jak standardy akredytacyjne wpłynęły na kulturę bezpieczeństwa w SZOZnMiD – mgr Izabela Marciniak (Dyrektor SZOZnMiD w Poznaniu)
- Wykorzystanie analiz istotnych zdarzeń związanych z hospitalizacją do poprawy funkcjonowania Oddziału Obserwacyjno-Zakaźnego – prof. dr hab. n. med. Jacek Wysocki (Kierownik Oddziału Obserwacyjno–Zakaźnego SZOZnMiD w Poznaniu)
- Zdarzenia niepożądane w SZOZnMiD w Poznaniu – analizy, wnioski, wdrażanie nowych rozwiązań – mgr Ewelina Filipiak (Pełnomocnik ds. jakości SZOZnMiD w Poznaniu)
- Ocena wdrożenia wytycznych postępowania na podstawie analizy SOP. Epizod obturacji dolnych dróg oddechowych u pacjentów hospitalizowanych w SZOZnMiD – dr n. med. Joanna Mitkowska (Konsultant medyczny ds. jakości SZOZnMiD w Poznaniu)
- Jak chirurgia robotyczna wpłynęła na poprawę jakości leczenia pacjentów urologicznych – lek. Adam Nowakowski (Oddział Urologiczny i Onkologii Urologicznej SZOZnMiD w Poznaniu)
- Poprawa bezpieczeństwa pacjentów w SOR – dr n. med. Patryk Konieczka (Z-ca Kierownik Szpitalnego Oddziału Ratunkowego SZOZnMiD w Poznaniu)
- Projekt poprawy jakości związany z monitorowaniem niepożądanych działań leków – dr n. farm. Magdalena Olejniczak-Rabinek (Farmaceuta kliniczny SZOZnMiD w Poznaniu)
- Rola zespołu ds. dostępu naczyniowego w poprawie jakości i bezpieczeństwa opieki nad pacjentem – mgr piel. Joanna Wierzbicka – (Pielęgniarka oddziałowa i Przewodnicząca Zespołu ds. dostępu naczyniowego SZOZnMiD w Poznaniu)
- Spełnienie standardów akredytacyjnych w kontekście opieki pielęgniarskiej, położniczej, ratowników medycznych – mgr piel. Maria Karczewska (Naczelna Pielęgniarka SZOZnMiD w Poznaniu)
- Jak zostać dobrym wizytatorem akredytacyjnym? O procesie wyboru tych, którzy mierzą jakość – mgr Marcin Kalinowski (Kierownik Działu Akredytacji Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia)
- Onbording, czyli skuteczna adaptacja zawodowa pracowników przez pryzmat metodyki TWI – dr Bartosz Misiurek (Chief Executive Officer at Leantrix & eTWI)
- Optymalizacja procesów diagnostycznych w kontekście eliminacji ryzyka niedostarczenia opieki na czas – mgr Paweł Kokorczak (Lean Manager w Affidea Polska)
- W jaki sposób klasyczne marnotrawstwa wpływają na materializowanie się zdarzeń niepożądanych – mgr Marcin Bugała (Prezes Zarządu Stowarzyszenia Pełnomocników ds. systemowego zarządzania jakością w ochronie zdrowia)
- Kryteria kontroli dokumentacji medycznej w kontekście identyfikacji ryzyka prawnego – mgr Magdalena Dmuch (Adwokat, Kancelaria Adwokackiej Radosława Tymińskiego)
- Zarządzanie ryzykiem w procesie mycia dezynfekcji i sterylizacji – Magdalena Sadowska (Koordynator procesu sterylizacji w 5 Wojskowym Szpitalu Klinicznym z Polikliniką SPZOZ w Krakowie)
- Zarządzanie ryzykiem w zabiegu usunięcia zaćmy – integracja klinicznych, organizacyjnych, prawnych i informacyjnych zagrożeń z ustawą o jakości i bezpieczeństwie w opiece zdrowotnej – mgr piel. Anna Winiarska (Pełnomocnik Dyrektora ds. zarządzania jakością w Wojewódzkim Szpitalu Podkarpackim im. Jana Pawła II w Krośnie)
- Trójpoziomowe zarządzanie ryzykiem okołooperacyjnym – dr n. med. Magdalena Łasińska-Kowara (Przewodnicząca Sekcji Prehabilitacji i Medycyny Okołooperacyjnej Polskiego Towarzystwa Programów Zdrowotnych)
- Ryzyka wystąpienia zdarzeń niepożądanych w opiece na pacjentami geriatrycznymi – lek. Agnieszka Skoczylas (Pełnomocnik Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie ds. opieki senioralnej i geriatrii)
- Opieka nad pacjentem geriatrycznym – zdrowie, jakość i bezpieczeństwo opieki – dr Agnieszka Pawłowska-Muc, lek. Sylwia Oborska, mgr Anna Luty (Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Pionkach im. Lecha i Marii Kaczyńskich – Pary Prezydenckiej)
- Kontynuować mimo burzy – jak inne branże zarządzają ryzykiem i zapewniają ciągłość działania – dr inż. Marcin Paska (Wykładowca akademicki Politechniki Wrocławskiej i Wrocławskiej Akademii Biznesu oraz Założyciel i vice prezes QualiTeam Sp. z o.o.)
