Aktualne miejsce pracy i stanowisko
Wiceprezeska Zarządu Stowarzyszenia Pełnomocników ds. Systemowego Zarządzania Jakością w Ochronie Zdrowia;
Pełnomocnik ds. Lecznictwa Instytutu Psychiatrii i Neurologii w Warszawie;
Prezeska Zarządu MediMentors sp. z o.o.;
Członkini Zespołu ds. Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych
Wizytatorka Centrum Monitorowania Jakości
Zawód wyuczony/wykonywany, wykształcenie
Lekarka, specjalistka chorób wewnętrznych i diabetologii; menedżerka ochrony zdrowia.
Umiejętności, certyfikaty, uprawnienia, studia podyplomowe
MBA w Ochronie Zdrowia (Uczelnia Łazarskiego),
Systemowe Zarządzanie Jakością w Ochronie Zdrowia (Akademia im. Frycza Modrzewskiego w Krakowie)
Certyfikat DEKRA – Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015 oraz Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015.
Akademia Menadżera Medicover oraz liczne kursy z zakresu zarządzania zmianą, przywództwa, negocjacji i komunikacji w ochronie zdrowia.
Doświadczenie zawodowe
Ponad 18 lat doświadczenia w ochronie zdrowia – w szpitalach publicznych i prywatnych, POZ, centrach diagnostyki obrazowej i dużych sieciach medycznych. Ponad 10 lat zarządzania placówkami medycznymi, w tym ponad 5 lat w roli Dyrektora Medycznego w szpitalach i sieciach ogólnopolskich. Doświadczenie w budowaniu systemów zarządzania jakością, zarządzaniu ryzykiem klinicznym i prawnym oraz przygotowaniu placówek do akredytacji CMJ i certyfikacji ISO 9001.
Mocne strony / w czym najlepiej wspierasz placówkę medyczną
Wspiera placówki w budowaniu praktycznych systemów zarządzania jakością, które łączą perspektywę pacjenta, personelu i zarządu. Wprowadza zmiany w procesach działania na podstawie doświadczeń pacjentów, rozwija kulturę bezpieczeństwa oraz uczy zespoły, jak prowadzić efektywny, niskokosztowy proces diagnostyczno-terapeutyczny. Pomaga obniżać koszty poprzez minimalizowanie ryzyka medycznego i prawnego, ze szczególnym uwzględnieniem standardów epidemiologicznych. Skutecznie przygotowuje placówki i personel do akredytacji CMJ, certyfikacji ISO 9001 oraz kontroli instytucji zewnętrznych, dbając jednocześnie o bezpieczeństwo, komfort i rozwój zawodowy personelu.